よくあるご質問・注意事項

注文からどのくらいで発送されますか?

4~10日ほどで発送させていただきます。
お時間がかかり恐れ入ります。
お急ぎの際は備考欄へご連絡ください。
原則配送日時設定は承っておりませんが、最大限考慮させていただきます。

送料はおいくらですか?

月内に何度もお買い物していただいたり、再来館しやすいようにお手頃な地域別一律価格を設定しております。
購入画面などでご確認ください。

なお、1回目の購入分の発送が行われる前に2回目以降の購入があった場合、同梱をさせていただきます。ご容赦ください。

なお、購入後の同梱依頼は一度キャンセル処理をしてから改めて購入をお願いしております。(2024.12.14〜)

古着をネットで購入するのって不安です……

コンディションやにおいがわかりにくい分、踏み出しにくいですよね。
ここが知りたい、もっと写真や動画を見たい、という場合はサイト右下のチャットお問い合わせ機能や、
公式LINEにてご相談ください。

また、当館ではできる限り古着特有のにおいを除去する工程を踏んでいます(詳細はBLOGへ!)
ダメージについても修繕を行い、説明文に記載するようにしておりますので、安心してお買い物してくださいね。

実店舗はありますか?

申し訳ございません。現時点では実店舗はございません。
池袋ビッグフリマやフルギフェスに参加しておりますので、Instagramでの告知をご確認ください。

入荷日は決まっていますか?

不定期です。18時以降の入荷のお知らせが多く、
Instagramストーリーズで告知されていきます。
ぜひフォローをお願いいたします!

また、BASEのショッピングアプリ「PAY ID」をインストールすれば
ショップフォローで新入荷が通知されます。

あと払いについて

2024年現在、後払いの購入手段はご用意しておりません。

購入後のキャンセル理由について

お心変わりがあれば、発送前であればその旨キャンセルいたします。お申し付けください。
「間違って購入した」など、操作不備については承れない場合がございます。